РУС | УКР

Психология цвета в маркетинге. Какие цвета выбрать?

Большинство из нас связывает бренд с тем или иным цветом. Услышав «Coca- Cola», вы вероятнее всего представили красный. Почему же так происходит?
Цвет играет огромную роль в восприятии и влияет на наше поведение и принятие решений. Для того, чтобы убедиться в этом, достаточно знать, что около 80% населения планеты – визуалы. Такие люди воспринимают информацию преимущественно через зрение.
Результаты нескольких независимых исследований («Влияние окружения на
поведение покупателей: критический обзор» от Shun Yin Lam, «Выгода от
использования цвета» от Color Marketing Group, «Психология цвета в маркетинге» от June Campbell) показали, что 85% покупателей принимают решение о покупке на основе цвета.

Автор: Оля Верпаховская
Графический дизайнер INBED
Советы по эффективному использованию цветов в маркетинге:
  1. Изучить культурный контекст: то, как мы воспринимаем тот или иной оттенок, зависит от нашей культуры, воспитания, пережитого опыта, окружения и вкусов. Белый, который мы привыкли считать цветом чистоты, мира и нейтралитета, в Японии, Китае и Индии – цвет траура.
  2. Подумать, какую ассоциацию и эмоцию должен вызывать бренд у целевой аудитории.
  3. Определить, к какому типу покупателей относится ваша целевая аудитория: импульсивный, бюджетный или традиционный?
  4. Учесть половую принадлежность: мужчины и женщины иногда расходятся в цветовых предпочтениях.
Как применить теорию цвета в маркетинге? Рассмотрим, чего можно добиться путем использования каждого из самых популярных цветов.

Красный

Ассоциации, вызываемые цветом: агрессия, опасность, драйв, энергия,
возбуждение, сила, приключение, движение.
Красный подразумевает широкий спектр эмоций: от гнева до страсти.
Цвет вызывает ощущение срочности и используется для привлечения внимания, стимулирует «купить здесь и сейчас». Он отлично работает на скидках, распродажах и других горячих предложениях.

Красный повышает кровяное давление и учащает сердцебиение. Цвет усиливает чувство голода и будет эффективен в использовании в ресторанном бизнесе, особенно в фаст-фуде.
Бренды:
Coca-cola
использует цвет, чтоб передать яркую эмоцию, вызванную первым глотком своего продукта.
В McDonalds цвет используется как стимулятор аппетита, чувства срочности, заставляет клиента быстро сделать заказ и не задерживаться долго в заведении.

Синий

Ассоциации вызываемые цветом: власть, уверенность, достоинство, признание,
успех, спокойствие, надежность, безопасность, доверие, безмятежность,
уважение.
  • Цвет успокаивающе действует на сознание, вызывает чувство умиротворения.
  • Считается лучшим цветом для веб-дизайна.
  • Синий может подчеркнуть имидж власти, успеха.
  • Используется финансовыми учреждениями и страховыми агентствами, банками.
  • Цвет часто выбирают университеты.

Он сдерживает аппетит и стимулирует продуктивность – это самый популярный цвет для офисов.
Синий – предпочтительный цвет для мужчин.
Популярен среди консервативных брендов.
Бренды:
Volvo когда-то заявил, что он – «самый безопасный автомобиль»
Ford же заявляет, что он надежен и создан для жизни.

Желтый

Ассоциации, вызванные цветом: предупреждение, жизнерадостность, трусость,
любознательность, счастье, радость, позитив, тепло, игривость.
Ryanair - бюджетная авиакомпания
  • Цвет создает ощущение счастья и тепла, вселяет оптимизм и жизнерадостность.
  • Используется для привлечения импульсивных покупателей и созерцателей витрин.
  • Привлекает внимание, может использоваться для кнопок «Call to action».
Желтый предупреждает и может вызвать чувство беспокойства при слишком частом использовании.
Цвет стимулирует умственную деятельность, творчество и креативность: эффективен в сфере образования.
Бренды:
Символ в виде желтой буквы «M» способствует позитивному восприятию бренда McDonald's.

Зеленый

Ассоциации вызываемые цветом: свежий, экологичный, натуральный, гармония, здоровье, неопытность, деньги, природа, обновление, безмятежность.
  • Цвет связывают с состоятельными людьми или успешными брендами.
  • Применяется для оформления интерьеров магазинов, способствует расслаблению.
  • Часто используется в экологичных и связанных с природой брендах.
Зеленый помогает достичь баланса между телом и эмоциями, дарит решимость.
Бренды:
Зеленый цвет в логотипе Starbucks способствует снятию напряжения, релаксации. Бренд будто приглашает отдохнуть и выпить чашку кофе.
Зеленый робот Android транслирует дружелюбие и открытость – основные принципы платформы.

Фиолетовый

Ассоциации, вызываемые цветом: одухотворенность, утонченность, величественность, благородство, таинственность, справедливость, фантазия, дороговизна, богатство, торжественность.
  • Цвет транслирует верность, мудрость и уважение.
  • Фиолетовый стимулирует отделы мозга, отвечающие за решение определенных задач и творчество.
  • Цвет может быть использован в компаниях, связанных с обучением, и в компаниях, которые предлагают предметы роскоши.
  • Популярен у креативных брендов и сервисов.
  • Часто используется в косметической индустрии, особенно для продукции, направленной против старения.
Бренды:
Шоколад Milka использует фиолетовый цвет, так как корова Milka волшебная, таким образом привлекая к себе внимание.
Бренд Hallmark стимулирует творчество своих потребителей в выборе поздравительных открыток.

Оранжевый

Ассоциации, вызванные цветом: доступность по цене, креативность, энтузиазм, веселье, бодрость, беззаботность, энергия.
  • Оранжевый – самый теплый из цветов, однако женщины находят его дешевымцветом (см. инфографику ниже).
  • Дарит ощущение тепла и игривости.
  • Стимулирует эмоции и аппетит.
  • Отлично подходит для создания элементов призыва к действию (например кнопки «Call to Action» на веб-странице).
Бренды:
Fanta привлекает импульсивных покупателей яркой оранжевой упаковкой.

Черный

Ассоциации, вызванные цветом: власть, смелость, классический, консервативный, особый, формальный, таинственный, конфиденциальный, серьезный, традиционный, зло, опасность.
  • Цвет часто используется как символ интеллекта.
  • Черный визуально уменьшает размер объекта, смотрится просто, утонченно иэлегантно.
  • Часто используется брендами премиум-сегмента: дизайнерская одежда, автомобили высшей ценовой категории.
  • Чрезмерные количества действуют на человека угнетающе.
Бренды:
Haut-couture дом Chanel использует черный в своем минималистичном
логотипе для подчеркивания элегантности.

Белый и серебристый

Ассоциации, вызванные цветом: чистота, непорочность, спокойствие, безупречность, совершенство, стерильность, простота, честность, порядочность, нейтралитет.
Иногда белый – это отсутствие чего-то конкретного, отсутствие необходимости
вызывать эмоции, провоцируемые определенными цветами.
Белый лист – может сыграть роль сигнала к творческому порыву.
Бренды:
Белый цвет логотипа Apple вызывает чувство совершенства и идеального продукта. Компания создает своего рода «религию» вокруг себя.
3 группы целевой аудитории
По поведенческому признаку и восприятию цвета потребителей условно можно поделить на:
  • «импульсивных» покупателей (Impulse Shoppers)
  • «бюджетных» покупателей (Shoppers on a Budget)
  • «традиционных покупателей» (Traditional Buyers)
Источник данных: demacmedia.com
Импульсивных покупателей больше стимулируют яркие цвета, такие как
оранжевый и синий. Бюджетные покупатели более поддаются влиянию спокойных оттенков, вызывающих доверие. Традиционные покупатели больше реагируют на нежные оттенки, как светло-розовый и светло-голубой.

Отличие восприятия цветов мужчинами и женщинами

В целом, мужчины предпочитают яркие, контрастные цвета, а женщины – более мягкие оттенки. Как мужчинам, так и женщинам нравится синий и зеленый, а синий является самым любимым цветом у обоих полов. Многие женщины обожают фиолетовый, а этот цвет отталкивает мужчин.
Любимые цвета:
Самые нелюбимые цвета:
Источник: Джо Хэллок «Распределение цветов»
Исследовав все вышеперечисленные факторы, можно добиться WOW-эффекта в маркетинге вашего бренда с помощью использования одних только цветов.

Автор: Ольга Верпаховская- графический дизайнер INBED
Made on
Tilda